Soporte de Correos Electrónicos

El uso de correos electrónicos para las empresas es un punto importante en la comunicación y formalidad de las mismas, en ellos tenemos el primer contacto con nuevos clientes, seguimientos, recepción de facturas, cotizaciones, etc... pero ¿que sucede cuando un correo electrónico no funciona correctamente?, pueden existir distintos factores, es por ello que brindamos el servicio de soporte a correos electrónicos para brindarle la mejor opción posible a sus problemas.

¿Cuáles son los principales problemas de un correo electrónico?

• Error al enviar un correo, tu hosting puede estar en la black list de spam
• El correo no ha sido recibido, en estos casos revisamos la negociación entre ambos servidores para validar el estatus del correo
• No tengo ningún error, pero mis correos no llegan al remitente, en estos casos es posible un bloqueo por una anomalia que ha detectado el servidor, es necesario parar actividad en los correos y realizar el desbloqueo de los mismos
• Archivos maliciosos, es posible que tu computadora se encuentre infectada y tengan acceso a tu correo electrónico, en estos casos los correos son enviados sin autorización y provocan que el hosting sea considerado como spam
• Los correos tardan en llegar, si tienes tu correo vinculado a Gmail y tarda en llegar, es necesario hacer configuraciones para que estos puedan recibirse en los instantes en que son recibidos en el servidor.

Si tienes este u otro problema con tus correos, contáctanos y con gusto te ayudaremos.